Perfil
Tu cuenta personal: preferencias, notificaciones por correo electrónico, equipos y seguridad.
Para qué sirve
El perfil es tu cuenta personal, la misma en todos los equipos de los que formas parte: tu nombre, foto y correo electrónico, el idioma y el tema del panel, los avisos que llegan por correo electrónico, las invitaciones y la seguridad del acceso. Las pestañas, en orden: Perfil, Preferencias, Notificaciones, Equipos y Seguridad.
Cuándo usarlo: Para cambiar de idioma o de tema, elegir qué correos electrónicos recibir, aceptar una invitación, salir de un equipo, activar la verificación en dos pasos o cerrar sesiones que no reconoces.
#Tu perfil
Dónde está: Menú del equipo › Mi cuenta › Perfil. Dirección: app.postal.so/profile.
La pestaña Perfil es cómo te ven las personas de tus equipos.
| Elemento | Qué hace |
|---|---|
| Foto de perfil | Arrastra una imagen o haz clic para elegirla (PNG, JPG o WebP; las fotos grandes se reducen a 512 px). Subir foto y Quitar foto cambian o quitan la imagen. |
| Nombre | El nombre que ven los demás miembros. |
| Sirve para iniciar sesión y para recibir los avisos de Postal. La insignia indica si está Confirmado o Sin confirmar (sin confirmar, no se pueden añadir dominios ni crear claves de API). | |
| Cambiar correo electrónico | Indica el Nuevo correo electrónico y Tu contraseña actual, y haz clic en Enviar enlace. El cambio solo vale cuando abres el enlace enviado a la nueva dirección; hasta entonces, la cuenta sigue con la actual, y Cancelar cambio lo anula. Si el correo nuevo pasa a ser usado por otra cuenta antes de la confirmación, el cambio se cancela. |
Mira también: Seguridad de la cuenta.
#Preferencias
Dónde está: Mi cuenta › Preferencias. Dirección: app.postal.so/profile/preferences.
| Opción | Qué hace |
|---|---|
| Idioma | El idioma del panel y de los correos electrónicos que Postal te envía a ti: Português, English o Español. Se guarda en tu cuenta, así que vale en cualquier navegador. No cambia el idioma de los correos electrónicos que envías a tus clientes. |
| Tema | Sistema (sigue el de tu dispositivo), Claro u Oscuro. Se guarda solo en este navegador. |
Mira también: Navegación del panel.
#Notificaciones
Dónde está: Mi cuenta › Notificaciones. Dirección: app.postal.so/profile/notifications.
En Preferencias de correo, cada interruptor activa o desactiva un tipo de aviso opcional para tu dirección. Vale para todos tus equipos. Cambia al instante, sin botón de guardar.
| Clave | Cuándo lo recibes |
|---|---|
| Alertas de uso | Cuando uno de tus equipos llega al 80% y al 100% de la cuota de envíos y cuando los créditos de verificación o de IA se están agotando. |
| Avisos de dominios | Cuando un dominio se verifica o la verificación falla, o cuando desaparece un registro DNS. |
| Alertas de seguridad | Cuando alguien crea una clave de API o se une a uno de tus equipos o lo abandona. Los avisos de acceso desde un dispositivo nuevo y de cambios en la verificación en dos pasos llegan siempre. |
| Tareas finalizadas | Cuando terminan las importaciones, exportaciones, verificaciones de listas y campañas grandes o programadas que iniciaste tú. Es este aviso el que trae el correo electrónico cuando termina una verificación de una lista grande. |
| Alertas de entregabilidad | Un aviso cuando los rebotes o las quejas de uno de tus equipos se acercan al límite que pausa los envíos. |
| Resumen semanal | Cada lunes, a las 9:00 (hora de Brasilia), cómo le fue la semana a cada uno de tus equipos: envíos, entregas, aperturas, clics y rebotes. Viene desactivado. |
| Novedades del producto | Funciones nuevas y mejoras importantes, unas pocas veces al mes. |
| Registro de cambios | El resumen de todo lo que cambió en Postal, incluidos los ajustes pequeños. Viene desactivado. |
Los correos electrónicos de seguridad, de facturación y de pausa de envíos siempre llegan, porque tratan de tu cuenta.
Mira también: Verificación de listas grandes · Cuando desaparece un registro DNS.
#Equipos
Dónde está: Mi cuenta › Equipos. Dirección: app.postal.so/profile/teams.
La lista de los equipos de los que formas parte (cada uno con sus propios miembros, dominios y plan) y de las invitaciones que recibiste.
| Elemento | Qué hace |
|---|---|
| Tus equipos | Cada fila muestra el nombre, tu rol, Te uniste el y la insignia Actual en el equipo que estás usando. |
| Cambiar a este equipo | En el menú Acciones de de la fila. Cambia el equipo del panel (igual que el selector de la barra superior). |
| Abandonar equipo | Pierdes el acceso a los dominios, correos electrónicos y claves de ese equipo; para volver, alguien del equipo tiene que invitarte de nuevo. El último propietario no puede salir: transfiere la propiedad a otra persona o elimina el equipo en Configuración › Equipo (el botón Abrir Configuración → Equipo te lleva hasta allí). |
| Invitaciones pendientes | Las invitaciones que llegaron a tu correo electrónico, con quién te invitó, el rol ofrecido (propietario, administrador o miembro) y Caduca el. Aceptar te une al equipo (y Abrir equipo cambia a él); Rechazar descarta la invitación. Las invitaciones solo aparecen cuando tu correo electrónico está confirmado. |
Mira también: Equipos y roles · Configuración › Equipo.
#Seguridad
Dónde está: Mi cuenta › Seguridad. Dirección: app.postal.so/profile/security.
Todo lo que protege el acceso a tu cuenta. Para acciones sensibles, el panel te pide que confirmes que eres tú (con la contraseña, con Google o con un código enviado a tu correo electrónico, que vale durante 10 minutos).
Contraseña
Muestra cuándo fue el último cambio (o Sin cambios desde el registro). Cambiar contraseña pide la Contraseña actual y la nueva; al guardar, se cierran las demás sesiones y se envía un aviso a tu correo electrónico. Si inicias sesión solo con Google o con un código por correo electrónico, la cuenta no tiene contraseña, y el botón es Establecer contraseña.
Autenticación en dos factores
Además de la contraseña, el inicio de sesión pide un código de 6 dígitos de una aplicación de autenticación (Google Authenticator, 1Password, Authy...). La insignia indica si está Activada o Desactivada.
- Indica Tu contraseña actual y haz clic en Activar.
- En la aplicación de autenticación, añade una cuenta e introduce la Clave (Copiar clave) o toca Abrir en la aplicación de autenticación si estás desde el móvil.
- Introduce el Código de 6 dígitos que muestre la aplicación para terminar.
- Guarda los códigos de recuperación que aparecen (Copiar códigos) en un lugar seguro. Cada uno sirve una sola vez si pierdes el móvil, y no vuelven a aparecer. Después, Ya los guardé.
Con la verificación activa, Generar nuevos códigos de recuperación invalida los anteriores y Desactivar apaga la verificación; ambos piden la contraseña actual. La columna MFA de la lista de miembros, en Configuración › Equipo, muestra quién ya la activó.
Cuentas conectadas
Otras formas de iniciar sesión además del correo electrónico. Hoy, Google: Conectar Google vincula tu cuenta de Google al perfil (después de confirmar que eres tú) para entrar con un clic; Desconectar quita el vínculo. Para desconectar, la cuenta necesita tener una contraseña establecida (Establecer contraseña); de lo contrario, solo te quedaría el código por correo electrónico.
Sesiones
La lista de los lugares en los que tu cuenta tiene la sesión iniciada: navegador y sistema (por ejemplo, "Chrome en macOS"), el tipo de dispositivo (ordenador, teléfono o tableta), la IP y Activa hace .... La sesión actual lleva la insignia Este dispositivo. Cerrar sesión cierra una sesión que no reconoces; Cerrar todas las demás sesiones deja solo el dispositivo que estás usando.
Eliminar cuenta
Eliminar cuenta borra tu cuenta, la foto y todas las sesiones, sin posibilidad de deshacerlo. Antes, abandona todos los equipos o elimina los que son tuyos (un equipo vacío, en el que solo estás tú, se va junto con la cuenta). La pantalla indica cuál es el siguiente paso y cuántos equipos faltan. Para confirmar, demuestra que eres tú (con Tu contraseña actual o, si la cuenta no tiene contraseña, con Google o con un código enviado por correo electrónico) y escribe tu correo electrónico.
Atención
Eliminar la cuenta no borra los equipos de otras personas, pero pierdes el acceso a ellos. Exporta lo que necesites antes.
Mira también: Autenticación de la API · Claves de API.