Novedad: campañas, automatizaciones y correos del producto en la misma cuenta. Conoce Postal
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AsistenteProbado por nosotrosComprobado el 28/10/2026

Conectar Claude a Postal

Añade Postal como conector personalizado en Claude (web, escritorio y móvil) y pídele que consulte y envíe correos electrónicos en lenguaje natural.

Cómo se accede
Cuenta (OAuth)
Transporte
HTTP
Accesos recomendados
Lectura y envío
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Antes de empezar

Revisa estos puntos antes de abrir la configuración de Claude. Evitan la mayor parte de los fallos de conexión.

  • Un equipo con el recurso de plan "Servidor MCP" (mcp_access); sin él, el servidor responde 403 plan_limit_reached.
  • Para enviar correos electrónicos hace falta tener al menos un dominio verificado en el equipo.
  • Cada conexión actúa en un único equipo. Para usar otro equipo, conecta de nuevo eligiendo el otro.
  • Las conexiones están en Configuración › Conexiones de IA en el panel, donde se pueden revocar en cualquier momento.

Qué necesita Claude

Servidor accesible desde internet pública (Anthropic se conecta desde 160.79.104.0/21; libéralo en el firewall/WAF si lo hay). Free, Pro, Max, Team y Enterprise pueden añadir conectores personalizados (Free: uno). En Team/Enterprise solo los Owners pueden añadirlos. Resultado de herramienta de hasta unos 150 mil caracteres y 240 s por llamada; el OAuth debe responder en 10 s (30 s en el refresh). Anthropic guarda en caché los metadatos de descubrimiento durante unos 5 minutos.

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Conectar

Sigue los pasos en orden. La dirección del servidor es siempre https://api.postal.so/mcp. Esta herramienta entra con tu cuenta (OAuth).

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    Planes Pro y Max: en Personalizar (Customize) > Conectores, haz clic en + Añadir y en "Añadir conector personalizado". Free: un conector personalizado.

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    Ponle un nombre (por ejemplo, Postal), indica la URL https://api.postal.so/mcp y continúa.

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    Comprueba la autenticación detectada (OAuth) y elige "Iniciar sesión ahora" (Sign in now). En "Cliente OAuth" deja la opción predeterminada: Claude se identifica solo.

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    En la pantalla de Postal, elige el equipo y haz clic en Permitir; después haz clic en Añadir.

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    Team y Enterprise: un Owner añade el conector en Configuración de la organización > Conectores > Añadir > Personalizado > Web, con la misma URL; después cada persona abre Personalizar > Conectores y hace clic en Conectar.

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    En cada conversación, activa el conector en el botón + > Conectores.

URL del conector

Texto
https://api.postal.so/mcp
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Accesos que necesita la herramienta

Postal separa el acceso en tres niveles, que se explican en la tabla de alcances. Para Claude:

Necesario
Leer tus datosmcp:read

Ver correos, dominios, contactos, segmentos, temas, plantillas, campañas, automatizaciones, formularios, conversaciones de los buzones de entrada, métricas y uso.

Recomendado
Enviar correos y eventosmcp:send

Enviar y programar correos de dominios verificados y registrar eventos para automatizaciones.

Solo si quieres
Gestionar todomcp:full

Todo lo anterior, más crear, modificar y borrar contactos y plantillas, crear y enviar campañas (send_broadcast exige confirm: true), cancelar correos programados y trabajar en los buzones de entrada (organizar, responder, crear borrador).

Para preguntar "¿cómo fueron los envíos de hoy?" basta mcp:read. Para que Claude envíe correos electrónicos hace falta mcp:send. mcp:full es necesario para crear plantillas, contactos y campañas y para responder en los buzones de entrada. Claude pide los tres alcances que anuncia Postal y, si una herramienta exige más de lo que tiene la conexión, repite la autorización (respuesta 403 insufficient_scope).

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Cómo confirmar que funcionó

La prueba más sencilla es pedir algo de lectura dentro de Claude. La conexión también aparece en Configuración › Conexiones de IA, en el panel de Postal, con la app, el equipo y el último uso.

Ejemplo ilustrativo

Lista mis dominios en Postal.
Encontré 2 dominios en el equipo Aurora Cosméticos: exemplo.com.br (verificado) y loja.exemplo.com.br (en verificación).

Para quien quiere la prueba técnica

Terminal: Inspector con interfaz web
npx @modelcontextprotocol/inspector

El Inspector demuestra que el servidor de Postal responde. No prueba Claude en sí. La guía paso a paso completa está en Valida la conexión.

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Si hay algún problema

Recorre la lista en orden. Después, lee lo que sabemos (y lo que no sabemos) sobre Claude.

Comprueba

  • La dirección es exactamente https://api.postal.so/mcp, con /mcp al final.
  • El tipo de conexión es HTTP (Streamable HTTP). Postal no ofrece SSE: si la herramienta te da a elegir, usa HTTP.
  • El equipo tiene el recurso "Servidor MCP" en el plan. Sin él, el servidor responde 403 plan_limit_reached.
  • Para enviar correos electrónicos, el equipo tiene al menos un dominio verificado.
  • Cada conexión actúa en un único equipo. Para usar otro, conecta de nuevo y elige el otro.
  • Respuesta 429 (rate_limit_exceeded): se alcanzó el límite de solicitudes por segundo del plan. Espera un poco y vuelve a intentarlo.
  • Si la herramienta se queja del tamaño de la respuesta, pide listas más pequeñas (máximo 100 elementos por llamada; el valor predeterminado es 20).
  • Para empezar de cero, revoca la conexión en Configuración › Conexiones de IA y conecta de nuevo.

Qué se probó y qué no

Probado por nosotrosComprobado el 28/10/2026

Ejecutamos pruebas automatizadas de Postal con los documentos y las direcciones de retorno reales que publica la app, y con el cliente oficial del SDK de MCP. No es una prueba dentro de la aplicación real. A continuación, la nota completa de lo que se verificó y lo que no.

Detalle de la prueba

Verificado con una prueba: el documento de metadatos que Anthropic publica para Claude (https://claude.ai/oauth/mcp-oauth-client-metadata, con los grants authorization_code, refresh_token y jwt-bearer) se acepta, el flujo completo (consentimiento, token, refresh) funciona con la redirección https://claude.ai/api/mcp/auth_callback, y el registro dinámico también. Esto exigió una corrección en Postal el 2026-10-28: antes, el grant jwt-bearer hacía que el documento se rechazara y la conexión fallaría. No probado dentro del Claude real, y no fue posible confirmar cuál de los dos caminos (documento o registro) elige Claude: la documentación dice que usa el documento cuando el servidor anuncia client_id_metadata_document_supported y "none" en los métodos del token endpoint, lo que Postal hace.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una clave de API para conectar Claude?

No. Claude entra con tu cuenta de Postal (OAuth), eligiendo el equipo en la pantalla de permiso. En esta página no documentamos un camino con clave de API para él.

¿Puedo limitar lo que hace Claude en mi cuenta?

Para preguntar "¿cómo fueron los envíos de hoy?" basta mcp:read. Para que Claude envíe correos electrónicos hace falta mcp:send. mcp:full es necesario para crear plantillas, contactos y campañas y para responder en los buzones de entrada. Claude pide los tres alcances que anuncia Postal y, si una herramienta exige más de lo que tiene la conexión, repite la autorización (respuesta 403 insufficient_scope). Puedes revocar la conexión en cualquier momento en Configuración › Conexiones de IA.

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