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Trae tu envío a Postal

El camino es el mismo en cualquier plataforma: verificar el dominio, cambiar el envío, llevar los contactos y ejecutar las dos en paralelo hasta cambiar del todo. A continuación, el paso a paso general y una guía para cada plataforma.

Elegir mi plataforma
Valen para cualquier origen
4 pasos
Una para cada plataforma
9 guías
Dominio en las dos a la vez
Sí
Por archivo CSV de contactos
20 MB

Plataformas

Elige de dónde vienes

El sello dice, sin rodeos, el tamaño del trabajo.

Cambio de URL y clave

Resend

Envío por API y SMTP. La API de Postal usa los mismos recursos y formatos, así que puedes mantener el SDK de Resend.

Ver la guíaReescribir las llamadas

SendGrid

Envío por API y SMTP, más marketing. La llamada de envío, las plantillas y los webhooks tienen otro formato.

Ver la guíaReescribir las llamadas

Mailgun

Envío por API y SMTP. Las llamadas y los webhooks tienen otro formato.

Ver la guíaReescribir las llamadas

Postmark

Envío por API y SMTP, orientado a correos electrónicos del sistema. Las llamadas y los webhooks tienen otro formato.

Ver la guíaReescribir las llamadas

Amazon SES

Envío por API y SMTP. Las llamadas y los eventos tienen otro formato.

Ver la guíaMover contactos y recrear campañas

Mailchimp

Plataforma de marketing por correo. El trabajo es llevar los contactos y recrear campañas y automatizaciones.

Ver la guíaReescribir y mover contactos

Brevo

Antes Sendinblue: API, SMTP y marketing. Llamadas, plantillas y contactos cambian de formato; SMS, WhatsApp y CRM no tienen equivalente.

Ver la guíaReescribir y mover contactos

Loops

Correo electrónico para productos: contactos, eventos, workflows y correos transaccionales. El diseño es parecido al de Postal; cambia el formato de las llamadas.

Ver la guíaMover leads y recrear flujos

RD Station

Plataforma brasileña de marketing: leads, segmentaciones, flujos de automatización, correos y formularios. Los leads y los correos se migran; las landing pages, los pop-ups y la puntuación de leads no tienen equivalente.

Ver la guía
1

Verifica el dominio en Postal

Para enviar con tu dominio, Postal pide algunos registros de DNS que prueban que es tuyo y hacen que los correos electrónicos pasen las comprobaciones de SPF, DKIM y DMARC. Si el dominio principal ya envía por otro servicio, Postal recomienda un subdominio solo para correos.

  • Postal comprueba los registros sola durante hasta 72 horas y avisa por webhook cuando el dominio queda verificado
  • Los registros de Postal tienen nombres propios (postal._domainkey y el subdominio postal)
  • El envío sale desde São Paulo por defecto; hay otras regiones por dominio
2

Cambia el envío: SMTP o API

Si tu sistema habla SMTP (tiendas en línea, WordPress, ERP), cambia solo los datos de conexión: servidor, usuario y una clave de API como contraseña. Si llama a la API de la plataforma actual, la llamada pasa a ser POST /emails; la guía de cada plataforma lo muestra campo por campo.

  • Crea una clave de API (empieza con ps_). Para sistemas que solo envían, usa una clave solo de envío, restringida al dominio
  • SMTP y API siguen las mismas reglas: dominio verificado, cuotas y lista de supresión
  • El SMTP no tiene etiquetas, programación ni plantillas: para eso, usa la API
Envío por SMTP, en cualquier sistema
Servidor   smtp.postal.so
Puerto     465 (TLS directo) o 587 (STARTTLS)
Usuario    postal
Contraseña ps_sua_chave
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Lleva los contactos y a quienes ya pidieron salir

Exporta los contactos de la plataforma actual en CSV e impórtalos desde el panel, en Audiencia, Importar CSV. Tú indicas qué columna es cada campo, y quien ya existe se actualiza por el correo electrónico.

  • CSV de hasta 20 MB, con separador detectado automáticamente y codificación UTF-8 o Windows-1252 (la de Excel)
  • Marca en la columna de baja a quien ya canceló su suscripción, para que no vuelva a recibir
  • Las direcciones que ya están en la lista de supresión de Postal no se convierten en contactos
  • Los rebotes y quejas antiguos entran en la lista de supresión por la API, con hasta 100 direcciones por solicitud
contatos.csv
email;nombre;apellido;plan;baja
[email protected];Ana;Souza;pro;no
[email protected];Bruno;Lima;free;sí
4

Ejecuta las dos en paralelo y cambia

No hace falta apagar nada de una vez. Pasa un flujo cada vez a Postal, compara entregas y rebotes en los primeros días y solo entonces pasa el siguiente.

  • Los IDs de correos y de webhooks son diferentes en cada plataforma: guarda de qué proveedor salió cada correo electrónico
  • Un mismo flujo (restablecimiento de contraseña, por ejemplo) debe salir por un solo camino, para no duplicar
  • Las cuentas nuevas empiezan con un tope de 500 correos por día, que crece con la reputación de la cuenta, y los envíos se pausan con rebotes permanentes por encima del 3% al 5%, según el nivel, o quejas por encima del 0,3%: sube el volumen por etapas y vigila los rebotes
Dominio verificadoUn flujo en PostalCompara entregas y rebotesPasa los demás flujosApaga la plataforma antigua

Lo que Postal importa y lo que no importa

Lo que entra en Postal, lo que recreas y lo que se queda atrás
Lo que tienesEn PostalCómo
ContactosSe importaCSV desde el panel (Audiencia, Importar CSV) o POST /contacts/imports. Nombre, apellido, ID externo, etiquetas, baja, propiedades, segmento y temas.
Quienes ya cancelaron su suscripciónSe importaColumna de baja en el mismo CSV: el contacto queda en la audiencia, sin recibir campañas.
Rebotes y quejasSe importaLista de supresión por la API, POST /suppressions/batch/add, 100 por solicitud. En el panel, una dirección cada vez.
PlantillasRecrearPostal no convierte plantillas de otra plataforma. Pega el HTML en el editor o envíalo por POST /templates, con variables en el formato {{{NOME}}}.
WebhooksRecrearCrea el endpoint en Webhooks (panel o POST /webhooks), elige los eventos y guarda el secreto de firma.
Campañas y automatizacionesRecrearVuelve a armarlas en el editor y en Automatizaciones. Lo que necesitas llevar son los contactos y el contenido.
Dominio y claves de APIRecrearDominio verificado con los registros de Postal y claves nuevas (ps_…).
Historial de envíos y métricasNo se importaNo hay importación de historial. Exporta lo que quieras conservar antes de cerrar la cuenta antigua.

Preguntas frecuentes

¿Necesito apagar la plataforma actual antes de empezar?

No. Postal puede convivir con la plataforma actual, en el mismo dominio o en un subdominio, y pasas un flujo cada vez. Solo los envíos que ya salieron siguen mandando eventos a la plataforma de origen.

¿Postal importa el historial de envíos y las estadísticas?

No. La importación cubre contactos (CSV) y la lista de supresión (por la API). El historial y las métricas se quedan en la plataforma antigua, así que exporta lo que necesites conservar.

¿Y mis plantillas de correo?

Postal no convierte plantillas de otra plataforma. Pegas el HTML en el editor o creas la plantilla por la API, con variables {{{NOME}}}. En los envíos por API, las plantillas solo sustituyen variables: los condicionales y repeticiones de la plantilla antigua deben resolverse en tu sistema antes del envío.

¿Puedo probar sin enviar correos electrónicos de verdad?

Sí, si tu plan lo incluye: las direcciones de prueba ([email protected], [email protected] y otras) simulan la entrega, no usan cuota, no afectan la reputación y generan webhooks reales.

¿Listo para traer tu envío?

Crea tu cuenta y empieza con el plan Gratis. Para planificar el orden de la migración, habla con nosotros por el formulario de contacto.

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