Audiência e segmentos
Todos os seus contatos, organizados.
Guarde contatos com os dados que importam, agrupe em segmentos que se atualizam sozinhos e deixe cada pessoa escolher o que quer receber.
- Cadastro aberto, comece no plano Grátis
- Importação de CSV de até 20 MB
- Segmentos que se atualizam sozinhos
Como funciona
Uma audiência, quatro jeitos de organizar
Contatos, segmentos, importação e preferências, cada um no seu lugar.
Tudo na tela de Audiência
Contatos, segmentos, etiquetas, tópicos e propriedades, cada um na sua aba.
Cada contato com a sua história
Além de nome e e-mail, guarde o que você sabe da pessoa em propriedades: cidade, plano, data de aniversário. Marque com etiquetas e use tudo isso para personalizar e filtrar.
- Propriedades de texto, número, sim/não e data
- Etiquetas coloridas, criadas na hora
- Quem se descadastra fica registrado e não recebe mais campanhas nem e-mails de automações
Segmentos que se atualizam sozinhos
Um segmento estático é uma lista que você monta. Um segmento dinâmico é definido por filtros: quem passa a atender entra, quem deixa de atender sai, sem trabalho manual.
- Combine condições em grupos, com “todas” ou “qualquer uma”
- Filtre por propriedade, etiqueta, tópico, abertura, clique e eventos do seu sistema
- Veja quantos contatos entram antes de salvar
A pessoa escolhe o que receber
Todo e-mail de campanha leva um link de descadastro. Na página de preferências, a pessoa sai de tudo ou escolhe entre os seus tópicos públicos, como “Novidades” e “Promoções”, sem deixar a lista inteira.
- Tópicos com inscrição padrão: todos recebem até sair, ou só quem pediu
- Confirmação por e-mail (double opt-in) opcional nos formulários
- Descadastro com um clique direto na caixa de entrada: se a campanha é de um tópico, a pessoa sai só dele
Traga a sua lista de uma planilha
Envie um CSV de até 20 MB e diga qual coluna é qual. Quem já existe é atualizado pelo e-mail, quem é novo é criado, e o que está com problema fica de fora, com a explicação.
- Vírgula, ponto e vírgula e arquivos exportados do Excel
- Endereços na lista de supressão não viram contatos
- Uma planilha modelo já vem com as colunas das suas propriedades
De onde vêm os contatos
Três caminhos para a mesma audiência.
Cadastros que viram contatos
Quem se inscreve entra num segmento e nos tópicos que você escolher.
FormuláriosImportação de CSV
Traga uma lista que você já tem, com as colunas mapeadas e o progresso à vista.
Como importarAPI e eventos
Crie e atualize contatos pelo seu produto e dispare automações com eventos.
Contatos na APIDa planilha solta à audiência organizada
Sem a Postal
- Contatos espalhados em planilhas
- Listas refeitas à mão a cada envio
- Quem pediu para sair ainda pode aparecer na próxima lista
Com a Postal
- Segmentos dinâmicos: quem passa a atender entra, quem deixa de atender sai
- Importação de CSV de até 20 MB, com as colunas mapeadas
- Quem se descadastra fica registrado e não recebe mais campanhas
- A pessoa escolhe entre os seus tópicos públicos, sem deixar a lista inteira
Para ir além
Outras páginas que combinam com esta.
Perguntas frequentes
Quantos contatos posso ter?
Depende do plano. Os limites de contatos e de segmentos de cada plano estão na página de preços.
Qual a diferença entre segmento estático e dinâmico?
No estático, você adiciona e remove contatos. No dinâmico, os filtros decidem quem está dentro, e a lista se atualiza quando um contato muda. Segmentos dinâmicos dependem do plano.
Posso importar uma lista antiga?
Pode, se as pessoas pediram para receber. Traga também a coluna de descadastros. Listas compradas, alugadas ou raspadas da internet não são permitidas pelos Termos de uso.
Uma pessoa descadastrada volta a receber?
Só se ela pedir. Quem volta a se inscrever por um formulário, ou pela página de preferências, volta a receber.