Entregabilidade
Seu domínio, autenticado e protegido.
A Postal mostra o que falta no DNS, confere sozinha e acompanha a reputação de quem envia, para ajudar o seu e-mail a chegar à caixa de entrada e não ao spam.
- Cadastro aberto, comece no plano Grátis
- Verificação automática por até 72 horas
- DKIM e SPF obrigatórios, DMARC recomendado
Como funciona
Do DNS à reputação
Cada etapa, do primeiro registro ao acompanhamento do dia a dia.
Veja o que falta no DNS
Depois de adicionar o domínio, a Postal lista cada registro e mostra quais já foram encontrados.
Três verificações que o Gmail e o Yahoo fazem
Antes de colocar um e-mail na caixa de entrada, os provedores perguntam se ele é de verdade. Você responde publicando alguns registros no DNS do seu domínio, e a Postal diz exatamente quais.
- DKIM e SPF são obrigatórios para enviar
- DMARC é recomendado, e o painel avisa quando falta
- Recomendamos um subdomínio só para e-mails, como mail.exemplo.com.br
Registros prontos para o seu provedor de DNS
Registro.br, Cloudflare, Locaweb ou outro: o painel reconhece onde o seu DNS está e mostra o link direto para o painel do provedor. Se não é você quem mexe no DNS, mande as instruções por e-mail para quem cuida.
- Valores prontos para copiar, com nome e tipo de cada registro
- Dica de nome: alguns provedores completam o domínio sozinhos, e o guia explica como evitar o nome duplicado
- Propagação do DNS leva de minutos a algumas horas
Reputação acompanhada, com aviso antes da pausa
Quem recebe e-mail que não pediu marca como spam, e isso pode derrubar a entrega de todo mundo. A Postal acompanha as taxas, avisa antes e pausa os envios só se passarem do limite: bounces permanentes acima do limite do nível da reputação da conta (de 3% a 5%) ou mais de 0,3% de reclamações.
- Bounces permanentes e reclamações entram na lista de supressão e saem dos próximos envios
- Aviso por e-mail aos donos e administradores quando os bounces permanentes chegam ao aviso do nível (de 2% a 3%) ou as reclamações, a 0,15%
- Contas novas começam com reputação zero e um teto de 500 e-mails por dia, que cresce a cada dia de envios sem problemas
A Postal confere sozinha, e avisa se algo mudar
Depois de você publicar os registros, a Postal confere por até 72 horas. Com o domínio verificado, ela segue conferindo todo dia. Se um registro sumir, você tem um prazo para corrigir antes de o envio parar.
- Aviso por e-mail, para quem tem as notificações de domínio ligadas, com o registro exato e o prazo
- Falha momentânea de DNS não derruba o domínio
- Quando o registro volta, o domínio volta a enviar sozinho
Cada e-mail é conferido
Na página de cada e-mail enviado, os insights de entregabilidade mostram o que pode ser melhorado para o próximo chegar melhor.
DNS e reputação sem mistério
Sem a Postal
- Registros de DNS copiados sem saber o que cada um faz
- Um registro que some e ninguém percebe
- Bounces e reclamações voltando para a lista
Com a Postal
- Registros prontos para copiar, com o link direto para o painel do seu provedor
- A Postal confere por até 72 horas e, com o domínio verificado, todo dia
- Aviso por e-mail antes de o envio parar, com o registro exato e o prazo
- Bounces permanentes e reclamações saem dos próximos envios
Para ir além
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Perguntas frequentes
Preciso mexer no DNS do meu domínio?
Sim, uma vez. A Postal mostra os registros para copiar. O SPF fica num subdomínio de retorno, então o SPF que o seu domínio principal já usa não muda.
Quanto tempo leva para verificar?
A propagação costuma levar alguns minutos e pode chegar a algumas horas. Achados os registros, falta a confirmação final do envio, de 5 a 30 minutos. A Postal confere sozinha por até 72 horas.
O DMARC é obrigatório?
A Postal não exige, mas Gmail, Outlook e Yahoo cobram DMARC de quem envia em volume. Comece com a política de monitoramento e endureça depois, com os relatórios na mão.
Posso usar o domínio que já uso em outro serviço?
Pode, mas o melhor é um subdomínio só para a Postal, como mail.exemplo.com.br. Assim os e-mails de marketing e os do sistema ficam separados da sua caixa de entrada do dia a dia.